Descubra Pega GenAI,
la primera IA generativa
para la empresa.

Su visión, hecha realidad de forma escalable con Pega GenAI™.

Pase de una idea revolucionaria a una aplicación empresarial en minutos

con low-code generado por IA

Acelere la productividad de low-code y empodere a una nueva generación de desarrolladores.  

• Transforme ideas en flujos de trabajo de forma automática
• Permita que la IA asigne integraciones a los sistemas de back-end
• Genere datos de prueba sobre la marcha
• Guíe a los desarrolladores con sugerencias conversacionales

Atraiga a los clientes con contenido interesante

y optimización de estrategias basadas en IA

Deje que la IA dirija un bucle de optimización continua: descubra oportunidades, genere contenidos y atraiga clientes.

• Obtenga información práctica sobre los clientes desatendidos
• Genere automáticamente tratamientos nuevos para mejorar la relevancia
• Pivote fuentes de datos basadas en la elevación predictiva

Optimice cada punto de contacto del cliente

con asistentes impulsados ​​por IA para agentes

Aumente la productividad de los agentes y transforme los chatbots en las estrellas del autoservicio.

• Ofrezca respuestas instantáneas a clientes, agentes y empleados basadas en el conocimiento empresarial
• Condense transcripciones de voz, chat y correo electrónico en resúmenes de interacción concisos.
• Aproveche todo el potencial de su equipo con orientación contextual impulsada por IA
• Incorpore y forme dinámicamente a los agentes con un simulador de interacción con el cliente

Desbloquee un back-office infinitamente escalable

con IA para insights y gestión de casos

Libere los datos operativos para acelerar el trabajo y ofrecerles a los líderes visibilidad de principio a fin.  

• Genere visualizaciones que den respuestas instantáneas a preguntas sobre datos operativos 
• Descubra rápidamente respuestas contextuales y guíe a los empleados administrativos con resúmenes concisos de casos y documentos
• Permita a la IA analizar el rendimiento del flujo de trabajo y sugerir optimizaciones continuas

Impulse una nueva era de innovación

con complementos responsables para modelos líderes de IA generativos

Incluya en los flujos de trabajo IA generativa con flexibilidad, gobernanza y seguridad de nivel empresarial.

• Cree rápidamente potentes capacidades impulsadas por IA
• Elija el modelo de IA que mejor se adapte a su negocio
• Reduzca los riesgos con un filtro de datos sensibles basado en IA

«Pegasystems ha identificado una forma innovadora de aplicar la IA generativa para generar valor para las empresas, yendo más allá de las meras funciones que pueden aumentar la productividad al replantear profundamente tejido de la organización.»