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Pega pour le secteur public
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Transformer le Secteur Public avec la Plateforme Pega

Modernisez votre organisation, votre environnement de travail et transformez l’expérience des citoyens.

Ne laissez pas des systèmes obsolètes et des changements constants de politique vous empêcher de remplir vos missions. Améliorez l’efficacité et les résultats globaux.

Simplifiez l'expérience des agents et des assurés grâce à la dématérialisation de bout en bout des démarches.

Décloisonnez les systèmes hérités avec des processus simples qui favorisent l’intégration à grande échelle et la coopération sur les différentes missions grâce à la plateforme low-code de Pega. 

Offrez à vos usagers les services équitables et appropriés qu’ils sont en droit d’attendre, en implémentant sur tous les canaux les processus complexes existants.

Simplifiez la complexité opérationnelle pour proposer un système de santé centré autour du patient. Le libre-service multiplie les possibilités.

Personnalisez l’engagement de vos administrés et maîtrisez vos coûts. Simplifiez les processus avec l’automatisation intelligente pour améliorer vos résultats.

Des solutions appropriées pour optimiser tous les processus administratifs

Gestion des subventions simplifiée Responsabilisation. Précision. Agilité. Modernisez à grande échelle la gestion des subventions grâce à l’automatisation intelligente et la prise de décision basée sur les données.
Amélioration du case management d’investigation Trouvez des solutions sécurisées et flexibles pour vos problèmes les plus complexes. Gagnez en efficacité grâce à des solutions fluides et transparentes.
Expérience des citoyens et des agents simplifiée Offrez aux citoyens des interactions fluides, personnalisées, transparentes et créatrices de valeur. Libérez les agents pour un soutien direct aux citoyens à plus grande valeur ajoutée et répondez de manière proactive aux besoins des citoyens, avant même le premier contact.​

Éclairage sur

Témoignage client de l’Agence Nationale de l’Habitat sur le dispositif MaPrimeRenov

Découvrez dans cette vidéo, comment un travail mené en amont, en confiance, avec agilité et en s’appuyant sur l’engagement des équipes, ont fait partie des clefs du succès associés aux avantages d’une plateforme au service des agents comme des usagers.

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