![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/1920/public/media/images/2021-04/partner-portal-bg-navy.png?itok=8mVVqPHt)
È ora di trasformare il settore dell'energia e dei servizi pubblici
Digitalizza e trasforma i workflow
Migliora la fidelizzazione con un servizio empatico
Personalizza le interazioni per aumentare il valore
![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2020-09/platform-band-background-1.jpg?itok=O4rQ5lVZ)
![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/1024/public/media/images/2022-03/SSE.jpg?itok=OCtmZkxE)
![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2021-05/pega-go-case-study-band-bg.jpg?itok=rmm-W0Zd)
Gestisci le interruzioni. Ottimizza le operazioni.
Assicura la continuità. Migliora i risultati per tutti.
Scopri come Con Edison ha gestito 65.000 pratiche di clienti, 5.000 reclami, 50.000 richieste dovute a interruzioni e più di 100.000 appuntamenti all'anno con il case management e il low-code.
![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2021-09/power-blade-2-bg.jpg?itok=xiJzE4-j)
Preserva i margini e riduci i costi dell'assistenza
Automatizza le esperienze, dall'erogazione del servizio in poi
Offri esperienze che aumentano la soddisfazione e riducono i costi. Raggiungi un livello di agilità sufficiente per stare al passo con i cambiamenti normativi e adegua l'attività all'aumento della consapevolezza ambientale dei clienti.
![](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2021-05/pega-go-case-study-band-bg.jpg?itok=rmm-W0Zd)
Migliora la fidelizzazione dei clienti nel settore dei servizi pubblici
Massimizza il valore dei clienti nel settore energetico con interazioni personalizzate
Offri prodotti e servizi energetici adeguati in base al cliente e al momento giusto, utilizzando le informazioni contestualizzate e il learning adattivo. Ottimizza automaticamente la customer experience in tempo reale.
![AI-driven experiences for utilities customers](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/640/public/media/images/2021-06/ai-drive-customer-experience-blog-image.jpg?itok=s3Pqc3mu)
Blog
Come le customer experience basate su IA offrono ai fornitori di servizi pubblici un vantaggio competitivo
I fornitori di servizi pubblici in tutto il mondo sono costantemente sotto pressione perché devono differenziarsi al di là dei prezzi competitivi. Le customer experience basate su IA e personalizzate possono aiutare l'attività a crescere.
![Meet the Team background](https://www.pega.com/sites/default/files/styles/2560/public/media/images/2021-09/connect-band-bg_0.jpg?itok=wC0faMzD)