Funzionalità di automazione intelligente su Pega Platform
"Siamo riusciti a collaborare con impresa e IT, individuare un processo, ottimizzarlo e automatizzarlo praticamente al 100%."
Raggiungi rapidamente i tuoi obiettivi con
Pega Robotic Desktop Automation
Pega Robotic Desktop Automation
Avvia la tua automazione intelligente con l'automazione assistita brevettata. I bot personali di Pega offrono la velocità e la precisione necessarie per giungere ai risultati attesi dai clienti e ottenere un ROI da leader nel settore.
Colma le lacune dell'integrazione con
Pega Robotic Process Automation
Pega Robotic Process Automation
I processi del back-office ostacolano la trasformazione? Affidati ai bot senza supervisione di Pega. Colmeranno le lacune fra sistemi, interfaccia utente e integrazione dei dati in ogni fase del processo, a una velocità sorprendente.
Organizzazione end-to-end del lavoro con case management
Offri a clienti e dipendenti i risultati che desiderano, in ogni occasione. L'automazione intelligente con case management offre il vantaggio di gestire i risultati su tutti i canali e le interfacce in una piattaforma unificata e priva di codice.
Esperienze coerenti su qualsiasi canale
I clienti si aspettano un'esperienza pertinente a prescindere dal canale o dal dispositivo utilizzato. Pega semplifica l'esecuzione e l'automazione di applicazioni web, mobili e chat tramite un approccio iterativo e agile.
Potenzia l'automazione con
l'IA Pega per i processi operativi
l'IA Pega per i processi operativi
Il Pega Customer Decision Hub™ leader del settore combina machine learning, modelli predittivi e adattivi e NLP, insieme a informazioni operative, in modo da poter scegliere l'intel giusta per ogni processo e interazione.
Risorse correlate
Video whiteboard
Individua e automatizza le attività manuali che rallentano la produttività, peggiorano l'esperienza clienti e aumentano i costi di elaborazione.
Applicazioni progettate per settori specifici
Case study dei clienti
Scopri come i clienti usano Pega Platform™ per l'automazione intelligente.
Caso di studio
Işbank impiega la gestione dinamica delle pratiche di Pega per migliorare l'efficienza dei processi del 30-50% per oltre 13 milioni di transazioni in un anno.
Caso di studio
Toyota ridefinisce la qualità per l'era digitaleToyota ha ridotto la risoluzione anticipata del 300%, migliorando l'efficienza e riducendo il rischio legato alla compliance.
Guarda in che modo Pega è in grado di aiutare il tuo business
Confrontati con gli esperti e scopri come Pega può aiutarti a rivoluzionare l'esperienza clienti con applicazioni e soluzioni software di nuova generazione.