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Intelligent Automation

Pega Intelligent Automation

Conecte pessoas, processos e dados em toda a organização

Unifique os fluxos de trabalho e promova melhores resultados para os clientes, tudo com a Pega Platform.

Intelligent Automation workflow explained

Automatize com inteligência

Adaptar-se a mudanças e escalar para crescer se tornam tarefas mais fáceis quando todos os aspectos da sua empresa estão conectados. A abordagem da Pega à automação inteligente reúne inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina, automação robótica de processos (RPA) e gerenciamento de processos de negócios (BPM) para integrar todos os elementos.

A automação inteligente amplia as possibilidades

Automatize as jornadas do cliente de ponta a ponta

Conecte fluxos de trabalho do front ao back-end, preenchendo de forma rápida e eficiente as lacunas de interface e de integração de dados.

Orquestre o trabalho de ponta a ponta

Simplifique as interações com clientes em todos os canais para proporcionar melhores experiências com o gerenciamento de casos.

Ofereça uma experiência consistente

Automatize as interações na web, em dispositivos móveis e no chat com uma abordagem iterativa e ágil.

Conquiste vitórias rápidas

Forneça respostas rápidas e precisas com automação assistida que impulsiona os melhores resultados para o cliente e aumenta o ROI.

Incorpore conformidade e regulamentações

Facilite a adesão com uma abordagem consistente e adaptável para o gerenciamento de políticas.

IA generativa de nível corporativo

Otimize processos com fluxos de trabalho colaborativos e movidos por IA usando o Pega GenAI Blueprint™.

Saiba mais

Simplifique os processos. Aprimore a eficiência. Elimine os erros.

Workflows

Simplifique seus fluxos de trabalho

com uma abordagem inteligente de processos

A Automação Robótica de Processos (RPA) permite que as organizações automatizem tarefas repetitivas e baseadas em regras em diversos sistemas e aplicativos.

  • Reduza tarefas repetitivas e foque em atividades de valor agregado
  • Acelere a conclusão de tarefas e reduza os tempos de processamento com automação inteligente
  • Aproveite seus sistemas e aplicativos atuais com integração perfeita de dados

Personalize as experiências dos clientes

colocando seus dados para trabalhar

Simplifique processos, tome decisões baseadas em dados e melhore os resultados dos clientes usando IA e aprendizado de máquina.

Customer experiences
Efficiences

Gere eficiência em escala,

para focar em iniciativas maiores e mais significativas

Simplifique processos empresariais complexos, gerencie casos de forma eficaz e impulsione a eficiência.

  • Colete e organize todas as tarefas, atividades e dados relacionados
  • Otimize processos, identificando gargalos e tomando decisões baseadas em dados
  • Automatize processos de ponta a ponta e melhore a experiência do cliente

Democratize o desenvolvimento de aplicativos

e entregue experiências únicas aos clientes.

Crie soluções inovadoras e ofereça experiências excepcionais aos clientes com aplicativos personalizados.

  • Acelere o ciclo de desenvolvimento e reduza o tempo de lançamento
  • Crie protótipos, teste e implante rapidamente seus aplicativos
  • Adapte-se a mudanças de mercado e apoie o crescimento futuro
Development
NTT logo

Com a Pega, a incompletude dos aplicativos caiu para 0%, eliminando erros de processamento.

Oferecido pela Pega Platform

Ofereça um serviço mais rápido e inteligente com a tomada de decisões e automação de fluxo de trabalho por IA da Pega.

Descubra o que a Pega pode fazer
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