エンドツーエンドのIoT。 可能性は無限大。
デバイス駆動型データのパワーを解き放つ。
顧客が実際にどのように製品と触れ合っているかよく観察して、その大量のデータをリアルタイムの、行動につながるインサイトに変換していきます。
「Pegaは1時間に何百万もの決断を下してくれていますが、これからはもっと増えるはずです」
データのオーバーロードをデータに基づく意思決定に変換する
スマートカー。 ウェアラブル。 産業機器。 冷蔵庫までも。 世界中で接続されている何十億というデジタル デバイスとそれが生成している膨大な顧客データのことを考えると少々圧倒されます。
しかし、その情報が問題を解決し、より優れた経営判断を下し、新しい収益源を確保する多大な機会をもたらします。 後はそれをどうするかを把握する必要があります。
だから、モノのインターネット(IoT)を別のチャネルととらえるのはやめましょう。 成果にフォーカスするのです。 そうしてこそ本当の変革は実現します。
健康保険のやり方を破壊する、工場の経営効率を上げる、あるいは組織全体で変更を遂行するなどどのような場合でも、表面に現れるIoTデータを行動につながるインサイトに変えるパワーをPegaは提供してくれます。
「反応」ではなく 「予測」する
あと知恵ではいつもはっきりと見えていますが、先見はどうでしょうか。
先取りしたIoT駆動型サービスとパーソナライズされた応答を立案する洞察を得る情報源が、センサーとスマートデバイスばかりではいけません。 遠くから目を細めて正しい顧客体験を見ようとするのはやめましょう。 処方箋をアップグレードしてはっきりと将来を見据えましょう。
Pegaは人、プロセス、モノ、およびデータのデジタルオーケストレーションを行って、接続されたIoTデバイスの価値を最大限します。 私たちは、顧客体験を積極的に改善する次のステップを明らかにする広角レンズなのです。 競合会社がまだIoTデータの流入の対応に手一杯なときに、貴社ではすでにそれらを活用していることになります。
サイロではなくアジリティを築く
ばらばらのIoTソリューションをつなぎ合わせる必要はありません。 データとデバイスの増加は素晴らしいことですが、それがビジネスとシステムのサイロの増加を意味するのであれば手放しでは喜べません。
卓越したビジネスアジリティとエンドツーエンドのコラボレーションにより、進化し続ける IoT エコシステムの一歩先を行くことができます。 Pegaの統合したアーキテクチャにより、既存のサイロを壊し、また新しく形成されることを防ぎます。
新しいストリーミングデータとレガシーデータソースを簡単に組み合わせて、既存のビジネスプロセスを強化します。 接続、データマッピング、データモデリング、およびデータ視覚化の視覚的ツールを使うことで、それらのサイロは粉々にできます。