Internet des objets de bout en bout. Des possibilités infinies.
Libérez la puissance des données issues des machines.
Explorez comment les clients interagissent avec vos produits ; transformez ce déluge de données en insights exploitables en temps réel.
« Pega nous aide à prendre un million de décisions par heure, et ce n’est que le début. »
Tirez parti de vos données pour prendre des décisions
Véhicules intelligents… Accessoires connectés… Équipements industriels… Et même des réfrigérateurs ! Quand on pense aux milliards d’appareils connectés utilisés dans le monde et à la déferlante de données client qu’ils entraînent, il y a de quoi avoir le vertige !
Ces informations procurent cependant d’incroyables opportunités de résoudre des problèmes, de prendre de meilleures décisions et de sécuriser de nouvelles sources de revenus. Il suffit simplement de savoir comment les exploiter.
Alors ne considérez plus l’IoT (Internet des objets) comme un canal isolé. Concentrez-vous sur les résultats. C’est à ce niveau qu’une véritable transformation peut prendre forme.
Que vous révolutionniez la gestion des soins de santé, rendiez plus efficaces les sites de production ou encouragiez le changement au sein de votre organisation, Pega vous donne les moyens de convertir les données pertinentes de l’IoT en insights exploitables.
eBook
Découvrez comment l’Internet des objets bouleverse les secteurs de la fabrication et du service client.
De la réaction à la prédiction.
Prendre du recul ne fait jamais de mal, mais qu’en est-il de votre capacité à anticiper ?
Capteurs et appareils intelligents devraient vous fournir des insights pour maîtriser la mise en œuvre de services pilotés par l'IoT et de réponses personnalisées. Visualisez l’expérience client idéale plus facilement. Passez à la vitesse supérieure. Envisagez l’avenir avec clarté.
Pega gère l'orchestration digitale des intervenants, des processus, des objets et des données afin d’optimiser la valeur des appareils connectés de l’IoT. Notre solution vous informe sur les prochaines étapes à prendre pour améliorer proactivement l’expérience proposée à vos clients. Vos concurrents n’ont pas encore terminé de trier leur afflux de données de l’IoT que vous êtes déjà en train de les exploiter.
Plus d’agilité, moins de silos
Vos meilleurs alliés ne vous laisseront pas créer de solutions fragmentées dédiées à l’Internet des objets. Plus de données et d’appareils sont des avantages… encore faudrait-il que cela n’entraîne pas la multiplication de silos entre les métiers et systèmes.
C’est en misant sur l’agilité d’entreprise et la collaboration de bout en bout que vous parviendrez à avoir une longueur d’avance sur l’écosystème IoT en perpétuelle évolution. L’architecture unifiée de Pega vous permet de décloisonner vos silos existants et d’éviter d’en créer de nouveaux.
Associez facilement nouveaux flux de données et sources de données historiques pour améliorer vos processus métier existants. Grâce à des outils visuels de mise en relation, de mappage, de modélisation et de virtualisation des données, ces silos ne seront pour vous plus que de lointains souvenirs.
Études de cas clients
Consulter l’étude de cas (en anglais)« Pega nous aide… à préparer les conseillers à proposer les Next-Best-Action en fonction des informations disponibles sur les clients. »
Optimisez la gestion décisionnelle en temps réel avec une plateforme décisionnelle prédictive.
En savoir plusAvec la maintenance prédictive digitale, évitez les défaillances au lieu d’y remédier!
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