顧客獲得とオンボーディングを加速
初めの一歩を簡単に
インテリジェンスを活用して顧客獲得とオンボーディングを自動化
Pegaは、Gartner® Critical Capabilities for Sales Force Automation(セールスフォースオートメーションに関するガートナー重要な機能)レポートにおいて、3年連続でリーダーに認定されています。
Pegaの評価を見る営業体験の簡素化
顧客獲得を簡素化し 顧客満足度を向上
顧客のニーズをリアルタイムに先読みする常時オンのインテリジェントオートメーションとAIを活用して、営業プロセスを高速化しましょう。 営業チームは、有用なインサイトを簡単に利用できるため、最も価値の高いリードや商談に集中できるようになります。
搭載されたAIが提案する、商機が見えたときに取るべき行動によって、営業パフォーマンスを最適化
リアルタイムの意思決定と自己最適化ワークフローで顧客ニーズを予測
複数のアプリケーション間で可視化することで、透明性を向上して体験を効率化
期限、監査可能性、履歴、レポート作成などの管理を改善
オンボーディングプロセスの省力化
オンボーディングをスムーズに高速化して、関係を強化
シームレスなオンボーディング体験は、より充実したインタラクションにつながります。 必要な情報を自動的に収集、入力、検証し、手作業を最小限に抑えることで、最初から顧客、ベンダー、従業員の体験を向上できます。
組み込みのKYC/KYSビジネスルールの遵守を徹底
アプリケーションを管理し、企業全体をコントロール
エンドツーエンドで身元調査プロセスを自動化
デューデリジェンスを適切に実行
柔軟なアーキテクチャで、あらゆる中断にもすぐに対処
ビジネスニーズの変化に応じてオンボーディングアプリケーションを高速化でき、最初から構築し直す必要はありません。 Pegaの特許取得済みのレイヤーアーキテクチャを使用すると、共有プロセスを再利用し、大規模なイノベーションを実現できます。
ワークフローやアプリを進化させ、ニーズの変化に対応
再利用可能なワークフローで、人材、部門、システムをすばやく連携
ローコードツールで、製品、地域、規制ごとに統合やプロセスを簡単に再利用し、カスタマイズ
ローコードワークフロー環境で、部門横断型のコラボレーションを実現
すべてPega Platformで実現できます
上記のような成果を生み出す技術が必要なら、 AIを活用した意思決定とワークフローの自動化を実現するPegaの最先端のプラットフォームが最適です。
金融サービス |
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