Product Composer System für das Gesundheitswesen
Produktinnovationen auf Augenhöhe mit den Kunden
„Ich freue mich sehr über die Fortschritte, die wir dank PCS bei der Prozessoptimierung im Rahmen des Produkt-Buildmanagements gemacht haben.“
Mit dem Product Composer System (PCS) können Sie Ihre Produkte und Leistungen während des gesamten Lebenszyklus in einem zentralisierten Produktspeicher verwalten. Pega gewährleistet Compliance und lässt Sie Änderungen verfolgen – von der Konzeptionierung über die Implementierung und Herstellung bis hin zum Auslauf des Produkts.
Sie können schneller als bei einer herkömmlichen Konfiguration regulatorische Änderungen auch in Ihrem System umsetzen und in kürzerer Zeit Standardprodukte entwickeln. PCS unterstützt Sie ferner dabei, die Genauigkeit Ihrer Vertriebs- und Servicekontakte zu verbessern und die Anzahl von zu verwaltenden Plänen zu verringern.
Erfüllen Sie Kunden ihren Wunsch nach individuellen Lösungen und erstellten Sie für Ihre geschätzten Kunden individuelle Gruppenpläne. Die Regeln von PCS bieten Flexibilität auf Policenebene und erleichtern es dadurch, personalisierte Leistungspläne zu erarbeiten.
Mit PCS als zentralen Produktspeicher sehen Sie sofort, welche Produkte und Leistungen gut laufen und bei welchen dies nicht der Fall ist. Sie können Informationen unternehmensweit zwischen Benutzern, Kanälen und Geräten sowie mit Bestands- und Drittanbietersystemen, darunter Health Insurance Exchange Markets und Claim Engines, austauschen.
Mit Pega können Sie einen Produktkatalog ausarbeiten, in dem sich Ihre Unternehmenskultur widerspiegelt. Die HIPAA-Compliance ist dabei jederzeit gewährleistet. Sie haben die Wahl zwischen einer klassischen lokalen Anwendungsbereitstellung und der Cloud-Plattform von Pega, einem sofort einsatzbereiten System zur direkten Erstellung, Prüfung, Implementierung und Verwaltung von Anwendungen.
Vertriebsautomatisierung für das Gesundheitswesen
Setzen Sie neue Akzente im Einzelhandel für das Gesundheitswesen und motivieren Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter, Produkte mit hohem Wettbewerbsdruck mit Herzblut zu vermarkten.
Automatisieren von Forderungen
Präzise Leistungsbestimmungen ermöglichen eine korrekte und effiziente Entscheidungsfindung über Forderungen im ersten Anlauf.
Kundendienst für Gesundheitswesen
Erstklassiger Kundenservice gebietet es, dass Ihre Kunden bei jeder Anfrage richtige Informationen zu Leistungen und Plänen erhalten.
Umfassende Prüfpfade
PCS verfolgt Produkt- und Leistungsänderungen automatisch, für maximale Nachvollziehbarkeit und Transparenz.
SLA-gesteuerter Genehmigungsprozess
Optimieren Sie Ihr Qualitätsmanagement und legen Sie für alle Produkte die Prüfung und Freigabe obligatorisch fest.
Rollenbasierter Zugriff
Gestalten Sie die Zugriffssteuerung einfach mit konfigurierbaren Rollen und Berechtigungen.