Product Composer System pour le secteur de la santé
Favorisez l'innovation pour répondre aux besoins de vos clients.
« Je suis très enthousiaste à l'égard des progrès réalisés grâce au système PCS (Product Composer System), qui optimise la rationalisation des processus et la gestion de la création de produits. »
Grâce au système Product Composer System (PCS), vous êtes en mesure de gérer vos produits et prestations tout au long de leur cycle de vie au sein d’un référentiel de produits centralisé. Garantissez le respect des réglementations et suivez leur évolution de leur élaboration à leur mise en application en passant par vos processus de production et de retrait.
Adaptez-vous plus rapidement aux nouveautés réglementaires grâce à une configuration traditionnelle et concevez des produits normalisés de manière accélérée. PCS vous aide également à améliorer la pertinence de vos ventes et de vos demandes de service, tout en réduisant la quantité de plans à gérer.
Répondez aux attentes du grand public qui exige aujourd’hui des prestations sur mesure et créez des plans de groupe personnalisés pour vos clients les plus précieux. Les règles de PCS vous permettent de gérer vos polices en toute flexibilité et facilitent ainsi la création de régimes de prestations personnalisés.
PCS jouant le rôle de référentiel unique pour vos produits, vous êtes en mesure d’identifier les produits et prestations qui sont rentables ou non. Échangez des informations entre utilisateurs, canaux et appareils dans l’ensemble de votre entreprise, ainsi qu’avec vos systèmes existants et tiers, notamment les marchés d’échange dédiés aux assurances santé et les moteurs de traitement des demandes d’indemnisation.
Avec Pega, vous pouvez créer un catalogue de produits à l’image de votre entreprise tout en respectant la loi HIPAA. Optez pour un déploiement traditionnel sur site ou la plateforme cloud de Pega pour disposer d’un service clé en main offrant un accès immédiat à des outils dédiés à la création, au test, à la mise en œuvre et à la gestion de vos applications.
Sales Automation pour le secteur de la santé
Réinventez l’expérience de santé grand public et mobilisez vos équipes commerciales pour qu’elles se concentrent sur vos produits les plus compétitifs.
Claims Automation
La détermination précise de vos prestations vous permet de gérer correctement et efficacement vos demandes dès le premier contact.
Service client pour les soins de santé
Fournissez des informations précises sur vos prestations et vos régimes dans le contexte de chacune de vos demandes pour un service client de qualité supérieure.
Piste complète d’audit
PCS suit automatiquement le produit et les modifications des prestations, garantissant des informations exhaustives et une transparence totale.
Processus d'approbation optimisé par un SLA
Renforcez la qualité de votre gestion et imposez la vérification et l'approbation de chaque produit.
Accès basé sur les rôles
Contrôlez facilement l'accès grâce aux rôles et aux privilèges configurables.