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Travaillez plus vite. Travaillez ensemble.

Il faut bien le dire, les solutions de collaboration ont souvent tendance à nous déconcentrer plus qu’autre chose. Toutefois, si votre équipe doit jongler entre des programmes hétérogènes et déconnectés les uns des autres, la collaboration n’est pas forcément optimisée. Au contraire, vous risquez de perdre de précieuses heures de travail.

Vous souhaitez favoriser vraiment la collaboration et accroître la productivité de 20 % à 30 % ? En savoir plus sur Pega Spaces, une solution innovante qui permet de partager des informations sans avoir à quitter les applications Pega.

Avec Pega Spaces, les utilisateurs ont la possibilité de créer un espace dédié à une thématique précise, comme une opportunité de vente par exemple. Cet espace, sorte de hub collaboratif, s’affiche sous la forme d’une page instantanée, publique ou privée, au sein d’une application Pega.

Riche de fonctions intuitives, Pega Spaces allie le meilleur de l’automatisation des processus et des outils de collaboration sociale.

  • Tableaux thématiques : créez des espaces pour collaborer sur des sujets communs. Ces tableaux ou espaces facilement accessibles centralisent les images, fichiers, documents et URL utiles. Un collaborateur manque à l’appel ? Utilisez la solution de case management Pega pour inviter automatiquement les personnes concernées.
  • Fil d’activité : partagez des réflexions avec un groupe au sein d’un espace donné, via une interface chronologique familière, semblable à celle des réseaux sociaux. Les cas pertinents peuvent déclencher la publication automatique d’informations comme les échéances ou les jalons à ne pas oublier.
  • Gestion de documents : collaborez sur n’importe quel document sans avoir à quitter l’application. Cette fonctionnalité assure le suivi des mises à jour grâce au contrôle des versions, permet d’ajouter des notes de bureau et prend en charge les applications de partage de fichiers les plus prisées comme Box et Google Drive.
  • Système de notification performant : personnalisez l’envoi des notifications dans Pega ou via vos canaux de communication préférés (e-mail, SMS ou autre système de messagerie) pour ne rien manquer, où que vous soyez.

Une solution de collaboration sociale pour tous

Au sein d’une structure aussi complexe qu’une multinationale, il n’est pas toujours facile de faire collaborer les bonnes personnes. Pega Spaces abat les silos internes et renforce l’agilité de votre entreprise en instaurant un travail d’équipe entre les fonctions métier et IT, la vente et le marketing.

  • Vos développeurs travaillent d’arrache-pied sur une nouvelle application ? À présent, ils peuvent en reproduire les fonctionnalités dans le même environnement no-code que celui dans lequel ils ont créé l’application, afin de les rendre immédiatement disponibles aux utilisateurs métier.
  • Pour adapter leurs stratégies face à l’arrivée d’un nouveau concurrent, les équipes de vente dispersées aux quatre coins du monde peuvent converser directement dans le même outil d’automatisation que celui qu’ils utilisent pour améliorer la rentabilité de leurs ventes.
  • Les équipes marketing peuvent fournir un retour en temps réel sur les derniers indicateurs clés de performance (KPI) dans le même logiciel doté d’une IA que celui qu’ils utilisent pour mener à bien leurs campagnes.

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