Pega Credit Risk Decisioning
« Nous voulons aider nos clients à préparer leur avenir, en proposant des processus simplifiés et digitalisés, ainsi qu'une meilleure expérience client. C'est là que Pega intervient et se démarque clairement. »
Modernisez le processus décisionnel
lié au risque de crédit, pour plus d'impact
lié au risque de crédit, pour plus d'impact
Améliorez le processus d'évaluation du risque de crédit avec l'aide à la décision en temps réel, pour une expérience client connectée et pertinente, et des résultats plus rapides. Adoptez des modèles de risque afin d'obtenir des évaluations plus précises et efficaces, et améliorez la transparence de votre stratégie pour un contrôle accru et des résultats supérieurs.
Renforcez la satisfaction de vos clients avec
l'uniformité omnicanale
l'uniformité omnicanale
Pega place le client au centre du parcours. Avec Pega, vous ne dépendez plus des canaux. Vos clients et employés bénéficient d'une expérience unifiée et adaptée à leur contexte sur tous les canaux, conforme à leurs objectifs.
Intégrez en toute transparence pour plus de
collaboration entre les fonctions métier
collaboration entre les fonctions métier
Stimulez votre organisation en reliant vos activités de gestion des risques aux fonctions marketing, ventes, service et bien plus. Pega vous permet de briser les silos et de gérer les risques en mode front-office.
Améliorez les prises de décisions
grâce à Customer Decision Hub
grâce à Customer Decision Hub
Associez la gestion des risques à vos offres - marketing, commerciale, service et tarification - afin de satisfaire des clients toujours plus exigeants. Le Customer Decision Hub de Pega joue le rôle d'un centre névralgique, piloté par l'intelligence artificielle et les données en temps réel.
Rationalisez les workfows à l'aide du
Dynamic Case Management
Dynamic Case Management
Anticipez les évolutions, améliorez vos niveaux de service et libérez du temps pour vos conseillers clientèle et vos gestionnaires des risques en associant vos processus, vos workflows et vos systèmes existants. Les pistes d’audit, la gestion des versions et la gouvernance sont pilotées par la plateforme Pega.