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タスク処理にとどまらないスケーラビリティを実現させるRPAソフトウェア

すばやくオートメーションを導入します。 すばやく成果を実現します。

反復作業の自動化

つまらない単純作業で貴重な時間を無駄にしてはいけません。 RPAを導入すれば、ボットに任せられることはボットに任せ、スタッフはお客様への対応に集中できます。

システム間のギャップを埋める

複数のアプリケーションの操作にかかっていた時間が削減でき、 RPAがレガシーシステムを統合し、サイロをなくします。

デジタル変革

プロセスを高速化し、エラーをなくし、仕事をすばやくやり遂げる RPAを活用することで、旧式のプロセスやレガシーシステムにとらわれた状態から前進できます。

Pega Robotic Process Automationの主な機能

有人RPA

ボットと人間は連携できます

アプリの切り替えに時間を無駄にしないように、 Pega Attended RPAなら、スタッフは必要な成果をすばやく正確に顧客に提供できます。

rpa software for attended rpa
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無人RPA

最適化とデジタル変革への道筋となるボット

レガシーシステムや旧式のユーザーインタフェースは変革には適していません。  Pegaの無人RPAボットは、こうした壁を打ち破る画期的な製品です。

rpa software that offers unattended rpa
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Auto-balancing

デジタルワークフォースを最大化

ついにロボットのリソースを自動的に最適化することが可能になりました。 Pega RPA Auto-balancingは、プロセスオートメーションに投資した分の成果を生み出せるように設計されています。

rpa software that provides auto-balancing rpa software that provides auto-balancing

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メールボット

メールのトリアージを自動化

大量のメールを受信すると返信が遅くなりますか? Pega Email Bot™では、自然言語処理(NLP)とAIを活用して、自動的にメールをトリアージし、ルーティングして返信することで、正確に処理しつつ解決までの時間を短縮します。  

rpa software that provides a functional email bot rpa software that provides a functional email bot

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X-ray Vision

自己修復型オートメーションに向けた AI

RPA を成功させるためには、かなりの先行投資が必要になります。 アプリケーションが変更されると、オートメーションは中断され、振り出しに戻ってしまいます。 AI を搭載した X-ray Vision はアプリケーションの変更に応じてオートメーションを自己修復することで開発コストを削減します。

rpa software with x-ray vision rpa software with x-ray vision

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ワークフォースインテリジェンス

デスクトップマイニングを活用して戦略的に自動化

戦略的なオートメーションは適切なデータから始まります。 Pega Workforce Intelligence™ではAIを活用して、何を自動化すれば最大の効果が得られるかを即座に特定します。

rpa software that uses desktop mining
rpa software that uses desktop mining

お客様の導入事例

顧客がPega RPAを活用して企業をどのように変革しているかをご覧ください。

ケーススタディ

Sun Life Financial:オートメーションによるROI

Sun Life Financialのインテリジェントなオートメーションで、有人RPAを活用し、サイクルタイムを劇的に短縮した方法をご覧いただけます。 

ケーススタディ

Unum:エンドツーエンドのオートメーションで効率化

UnumがRPAとインテリジェントなオートメーションを導入して、手動プロセスを完全に変革した方法についてご紹介します。 

ケーススタディ

BCBS NC:ボットでビジネス価値を高める

ノースカロライナ州のブルークロスブルーシールドでRPAを活用して、コストを抑えながら組織のキャパシティを向上させた方法についてご覧ください。

インテリジェントな自動化

Pegaを導入することで、RPAでスケールアップし、継続的な変革を実現する方法についてご覧いただけます。

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