Pega、迅速なデジタルトランスフォーメーションの力を解き放つ、生成AIの新機能をリリース

※当資料は、米国時間 2024 年11月19日に米国で発表されたプレスリリースの翻訳です。

本日、Pegasystems Inc.（NASDAQ：PEGA）、エンタープライズトランスフォーメーションカンパニー（Enterprise Transformation Company™）は、Pega GenAI Blueprint™のAIを活用した新しいレガシー発見機能のリリースを発表しました。組織の成長を妨げるレガシーシステムを最新化するための大量のタスクを高速でこなすことを目的としています。ITチームは、社内の既存システムを数秒で分析し、技術的負債を削減しながらワークフローを再構築することができるようになります。

業界のCレベルのリーダーを対象としたProtivitiによるグローバル調査では、70％近くが技術的負債がイノベーション能力に大きな影響を与えていると回答しています。しかし、最新化プロジェクトは通常、負担が大きくリソースを集約するものであり、既存システムの最初の要件定義と分析には手作業で数カ月を要します。その間、従業員の生産性は低下し、一貫性のない体験で顧客は離れ、IT部門は限られた資源を最新化ではなくメンテナンスに費やすことになります。

Pega GenAI Blueprintは、AIを導入したワークフロー設計プラットフォームです。今年の初めにリリースされ、ミッションクリティカルなワークフローをすばやく再構築する力で企業を支援し続けています。新しく追加されたレガシー発見機能で、デジタルトランスフォーメーションプロジェクトをすばやく始動させ、非効率的なシステムとアプリを再構築して置き換えます。
ユーザーは、生成AIを活用して既存のITアセットを分析し、簡単に構築できる最新のクラウドネイティブアプリケーション、「Blueprint」を作成することができます。
これにより、開始時から、これらのプロジェクトを遅延させる長期間の発見プロセスを回避することができます。
結果的に、カスタマージャーニーを最適化して、アプリをクラウドに移行するための連携が容易になります。これは、古くからあった技術を単に新しいプラットフォームに移動するのではなく、変換することを意味します。

現在、Pega GenAI Blueprintの新しいレガシー発見機能には、分析のための以下の機能が含まれています。

• ワークフロー：Pega GenAI Blueprintは、レガシーシステムワークフローのマッピングに通常使用されるBusiness Process Model and Notation（.bpmn）ファイルを分析します。
  このファイルは、Pegaの最先端のケースマネジメントに構築される新しいワークフローブループリントに変換されます。ワークフローは、静的なプロセスから、動的で効果的なカスタマージャーニーへと簡単に調整することができます。
   
• プロセスマイニング分析：.bpmnファイルや関連システムのドキュメンテーションを使用していないユーザーは、Pega Process Miningにより、システムを分析して、プロセスマップ、非効率性、最適化を適用できる場所を見つけることができます。これらのインサイトは、ワンクリックで瞬時にPegaのBlueprintに変換することができ、再構築プロセスをすぐに開始することができます。
   
• データの定義：ユーザーは、データベース構造を記述する構文、データ定義言語（.DDL）
  ファイルをレガシーシステムから直接インポートすることができます。Pega GenAI Blueprintは、このファイルを分析し、データオブジェクト、フィールド、リレーションシップを含め、再構築後のアプリケーションのためのデータモデルを生成します。これにより既存システムから新しいクラウドネイティブのデータサービスに、データを迅速に移行することができるようになります。
   
• 統合：Pega GenAI Blueprintは、バックエンドシステム統合の記述の標準である、YAML
  （.yaml）にあるOpenAPIドキュメントを分析し、Blueprintに、自動で新しいデータオブジェクトモデルを構築します。PegaのLive Data仮想化レイヤーは、ワークフローとバックエンドシステムの間の論理データモデルへの統合を効率化します。これにより、複雑さが取り除かれ、ワークフローのアジリティが向上します。

Pega GenAI Blueprintは、Pegaの歴史上、導入された最速のソリューションであり、その公開以来、60,000以上のBlueprintが作成されています。Pega GenAI Blueprintは、アプリのアイデアを自然言語で説明するだけで、生成AIとPegaの専門知識、業界のベストプラクティス、インターネット上の知識を利用して、数秒でコンポーネントを設計します。これにより、イノベーションの開発が容易になり、だれでもアプリの構想から機能設計までを、他社のワークフロー設計ツールに比べてより速く、高い完成度で進めることができます。

Pega GenAI Blueprintは、アプリ設計をより簡単、迅速に行うための新しい機能を毎週リリースしています。最新のアップデートには、新しいタイプのオートメーション（AIやロボットプロセス）をアプリに追加する機能が含まれています。さらに、改善されたLive Previewを使用すれば、ユーザーはアプリがさまざまなペルソナでどのように機能するのかをアプリの稼働前に確認することができ、企業や組織のブランドのスタイルおよびシミュレーション済みのデータを使ってアプリを完成させることができます。

Pega GenAI Blueprintの新しい機能は、www.pega.com/jaでPegaの無料ユーザーとしてログインしていただくことで、どなたでもご利用いただけます。

引用とコメント：
Navy Federal Credit Unionのプラットフォームエンジニアリング担当副社長、アーニー・イグナシオ氏は次のように語ります。「当社のチームは、組合員に最高の体験を提供するため、継続的に自社のシステムを最新化することを重視しています。
Pega GenAI Blueprintのおかげで、システムを再構築し、すべての利害関係者と情報を共有する能力が飛躍的に加速しました。当社のレガシーシステムに関する既存のドキュメンテーションをBlueprintにインポートすることができるようになってから、既存のテクノロジーをマッピングする時間が短縮され、デジタルトランスフォーメーションのプロジェクトをより速く進めることができるようになりました。より新しいアプリケーションにするための最適化も可能になります。」

Cognizantのエンタープライズ統合・プロセスオーケストレーション担当副社長兼グローバル責任者、パラシャント・ガオンカー氏は次のように語ります。
「Pega GenAI Blueprintは、ビジネスユーザー、プロダクトマネジャー、アーキテクト、開発者が、複雑なビジネスプロセスにおいて、アイデアの段階から実装まで迅速かつ確実にプロセスを進めることが可能になるため、ワークフロー設計ライフサイクルを混乱させる可能性があります。すばやい構築が容易な最新のクラウドネイティブのアプリケーションであるBlueprintを作成する能力は、カスタマージャーニーを最適化します。
Pega GenAI Blueprintを活用することで、Pegaの導入に良い影響が生まれます。」

Pegaの最高製品責任者であるケリム・アゴナルは次のように語ります。
「IT部門は、システムが極限に達する前に継続的に適用できる応急措置は多くあります。
しかし、デジタルトランスフォーメーションは、通常多くの障害が生じる非常に困難な取り組みです。Pega GenAI Blueprintの新機能は、組織が最終的に時代遅れのテクノロジーを取り除き、技術的負債を削減することができるように最新化プロジェクトを推進し、未来を見据えた企業になるための道を開きます。」

出典：

• 詳細情報： Pega GenAI Blueprint
• デモビデオ： New legacy transformation features in Pega GenAI Blueprint
• コンセプト概要ビデオ： Pega GenAI Blueprintでレガシーシステムを再構築
• Pega Community: Pega GenAI Blueprintの新機能、ドキュメント、サポート他
• トライアル版： Pega GenAI Blueprint dashboard

Pegasystemsについて
Pegaは、エンタープライズ向けAIの意思決定とワークフローの自動化により、世界有数の企業・組織のBuild for Change®を支援する、真のエンタープライズDXカンパニーです。
Pegaのお客様は、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、オペレーションの簡素化まで、喫緊のビジネス課題を解決するために当社のプラットフォームを活用しています。1983年の創業以来、Pegaの拡張性と柔軟性に優れたアーキテクチャにより、企業・組織が今日の顧客ニーズに応えながら、将来に備えて継続的に変革できるように支援し続けています。Pegasystems（NASDAQ:PEGA）について詳しくは、www.pega.com/ja/をご覧ください。

プレス連絡先：
Sean Audet
Pegasystems
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国内お問合せ先：
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ペガジャパン株式会社        
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